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收到的商品有质量问题，怎么办？
收到货物质量有问题，作为买家的您需要在签收货物后的规定时间内联系卖家并提供质量问题的照片凭证，及时在后台申请退货退款。并积极与卖家联系协商，就处理结果达成一致。
您在申请退货退款后如果无法协商一致或卖家未回应，可以申请万菱客服介入，同时请配合提供货物有质量问题的凭证给万菱客服专员进行核实和处理。
如果交易已经结束，我们无法介入交易和控制款项，需要买家自行联系对方解决处理或通过万菱协助联系卖家解决处理。如果卖家不配合，建议通过司法途径来维护您自己的权益。
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